AI ügynökök
Ki veszi fel, ha te nem érsz rá?
Egy AI ügynök, magyarul, éjjel-nappal. Egy hívás sem vész el.
Írd le, hol vesznek el a hívások és a kérdések. Az AI megmondja, melyik ügynök vegye át, és hány hívást ment meg hetente.
AI ügynökök és AI recepciós
AI telefonos recepciós, chat-asszisztens és ügynökök, amelyek 0–24 dolgoznak
Az AI ügynök egy olyan asszisztens, amely magától felveszi a hívást vagy megválaszolja a chatet, magyarul, emberi hangon, éjjel-nappal: megválaszolja az árakat, beírja az időpontot, SMS-t küld, és a bonyolult eseteket egy kollégához irányítja. Egy szolgáltató cégnél heti 8–15 órát vesz át, és egy hívás sem vész el.
Hasonló megoldások
- 0-24 virtuális AI telefonos recepciós (voice AI)Emberi hangon fogadja a hívásokat éjjel-nappal magyar nyelven is, megválaszolja az árakat és kérdéseket, és közvetlenül rögzíti az időpontot a naptárban.8–15 óra/hét
- Missed call text-back (azonnali SMS 5 mp alatt)Ha nem tudja felvenni a telefont munka közben, a rendszer azonnal személyre szabott SMS-t küld időpontfoglaló linkkel, megmentve a leadet a konkurenciától.2–4 óra/hét
- Conversational időpontfoglaló chatbotA weboldalon vagy közösségi médián kötetlen csevegés formájában egyeztet időpontot az érdeklődőkkel hideg linkek erőltetése nélkül.3–6 óra/hét
- Belső tudásbázis chatbotA munkatársak chatben kérdeznek, és a saját dokumentumaitokból, árlistákból és szabályzatokból kapnak választ, forrással együtt.3–6 óra/hét
20perc
első hívás, ingyen
3hét
az első élő verzióig
0–24
fogadott hívás és chat
10óra/hét
vissza csak az e-mail-kezelésből
01 — Amit építünk
Mindenféle AI automatizáció. Egy csapat.
A te folyamatodra épül. A te eszközeidhez kötve. A te adataiddal tesztelve.
AI hangalapú ügynökök
Fogadja, minősíti és foglalja a hívásokat, éjjel-nappal.
Chat- és WhatsApp-asszisztensek
Válaszol és elad a weboldalon, Messengeren, WhatsAppon.
Kétirányú SMS és elszalasztott hívás visszaírás
30 másodperccel a nem fogadott hívás után SMS megy ki. Megerősítés, emlékeztető, újraaktiválás SMS-ben.
Időpontfoglalás és meeting-adminisztráció
Foglalás természetes csevegésből, no-show-ölő emlékeztetők, és értekezlet-jegyzetek, amelyek maguktól feladattá válnak.
Ügyfélszolgálat-automatizálás
A gyakori kérdéseket megválaszolja, a többit továbbítja.
Lead-kezelés és megkeresés
Minden lead perceken belül választ kap, és követjük.
Munkafolyamat-automatizálás
Az eszközeid beszélnek egymással. Az adat magától mozog.
Értékelés- és hírnévkezelés
Minden munka után Google-értékelést gyűjt, a jókra válaszol, a rosszakat emberhez viszi.
Dokumentumfeldolgozás
Számlák, szerződések, űrlapok: AI olvassa ki és iktatja.
Árajánlat és ajánlatkészítés percek alatt
Űrlapból, e-mailből vagy hangjegyzetből márkázott, háromszintű árajánlat, nyomon követve és automatikusan utánkövetve.
Adat- és riportügynökök
A pénteki riport magától megírja magát az adataidból.
Egyedi AI-integrációk
Egyedi modellek és AI-funkciók a saját termékedben.
02 — Kinek való
Jó választás, ha…
- Egy ismétlődő folyamat hetente órákat visz el
- Már használtok CRM-et, e-mailt, naptárat vagy táblázatot
- Meg tudod nevezni a számot, aminek mozdulnia kell
- Valaki egy 20 perces hívásban dönteni tud
Nem jó választás, ha…
- Chatbot, csak hogy legyen
- A folyamat hetente változik, gazdája nincs
- Minden egyszerre, egy nagy lépésben
- Nincs keret egy első működő verzióra
03 — Hogyan dolgozunk
Három hét a problémától a működő rendszerig.
- 01
Felmérő hívás
Feltérképezzük a folyamatot és a számokat. Scope-pal és fix árral zárunk.
- 02
Építés
Megépítjük és a valós adataiddal teszteljük. Előbb látod működni, mint az ügyfél.
- 03
Működés
Élesbe megy. Mi figyeljük és hangoljuk. Te méred a különbséget.
04 — Kérdések
Amit az első hívás előtt kérdezni szoktak.
01Tényleg magyarul beszél az AI recepciós?
Igen, természetes magyar hangon, és angolul vagy németül is átvált, ha a hívó úgy kezdi. A cég saját szövegeit és árait tudja, nem általánosságokat mond.
02Mi történik, ha az ügynök nem tud válaszolni?
Udvariasan átirányít egy kollégához vagy visszahívást ígér, és a hívás összefoglalóját azonnal elküldi. Soha nem találgat árat vagy határidőt.
03Mennyibe kerül egy hívás elszalasztása?
Egy elszalasztott hívás tipikusan egy elveszett munka; a missed-call SMS 5 másodperc alatt megy ki foglalólinkkel, és a hívók 30–40%-a foglal belőle.
04Hol jelenik meg a chat-asszisztens?
Weboldalon, Messengeren, WhatsAppon és Instagramon ugyanaz a tudásbázis válaszol, a foglalás vagy rendelés a beszélgetésből indul.
05Mennyi idő alatt élesíthető egy AI ügynök?
A missed-call SMS és a foglaló chatbot 1–14 nap. A teljes telefonos recepciós hangokkal és naptárral 36 naptól.
06Ingyenes az első hívás?
Igen. Húsz perc, kötelezettség nélkül. Írásos scope-pal és fix árral távozol, akár dolgozunk együtt, akár nem.
07Mennyi idő alatt készül el?
Az első működő verzió általában két-három hét alatt megy élesbe. A nagyobb rendszereket fázisokra bontjuk, hogy valami korán fusson, és kitermelje a többit.
08Mi történik az adatainkkal?
A ti rendszereitekben maradnak. A saját hozzáféréseitekkel kötjük be az eszközöket, ahol lehet, EU-ban dolgozzuk fel az adatot, és NDA-t meg adatfeldolgozási szerződést írunk alá, mielőtt bármit látnánk.
09Milyen eszközökkel dolgoztok?
Amit már használtok: Google Workspace, Microsoft 365, HubSpot, Pipedrive, Billingo, Számlázz.hu, Shopify, WooCommerce, Slack, WhatsApp és szinte bármi, aminek van API-ja.
10Hogyan áraztok?
Fix ár az építésre, utána havidíj, ami a futtatást, a felügyeletet és a fejlesztéseket fedezi. Nincs óradíjas meglepetés.
11Kell fejlesztő a mi oldalunkon?
Nem. Valaki kell, aki ismeri a folyamatot. A technikai részt mi visszük, és élesítés előtt betanítjuk a csapatot.
05 — Kapcsolat
Mesélj a folyamatról. Egy munkanapon belül válaszolunk.
Vagy hagyd ki az űrlapot, és foglalj egy 20 perces hívást.